Vie pratique
Télévision numérique
Tous au numérique
A compter du 5 juillet 2011, le département des Bouches du Rhône passera à la télévision tout numérique c'est-à-dire à une diffusion numérique hertzienne au lieu d'une diffusion analogique hertzienne.
Ainsi, les téléspectateurs des Bouches du Rhône qui regardent la télévision par une antenne râteau ou d'intérieur devront, s'ils ne l'ont déjà fait, adapter au numérique leur installation de télévision avant le 5 juillet 2011.
Pour assurer l'information publique et non commerciale, procurer une assistance et une aide à ceux qui en auraient besoin, le législateur a créé France Télé Numérique.
France Télé Numérique est votre interlocuteur tout au long de cette transition et met notamment à votre disposition :
• un centre d'appels: le 0 970 818818 (numéro non surtaxé, prix d'un appel local, du lundi au samedi de 8h00 à 21h00). Il permet à chacun de faire un diagnostic avec les télé conseillers et d'avoir une réponse adaptée en fonction de sa situation personnelle.
• un site internet: www.tousaunumérique.fr qui permet d'accéder à toutes les informations sur ce sujet.
• des aides financières à l'équipement. Elles sont réservées, sous certaines conditions, aux foyers recevant aujourd'hui exclusivement la télé à 6 chaînes par une antenne râteau. Elles s'appliquent pour le poste principal de la résidence principale.
• un dispositif d'aide personnalisée: un accompagnement technique et humain pour les foyers âgés ou handicapés. Pour en bénéficier, les critères d'éligibilité sont liés à l'âge du foyer (avoir 70 ans ou plus) ou au degré de l'handicap (égal ou supérieur à 80 %). Cette aide humaine au branchement et à la mémorisation des chaînes est entièrement financée par l'Etat. Elle est gratuite pour les bénéficiaires. Elle consiste au branchement de l'adaptateur, à la familiarisation à la télécommande supplémentaire de l'adaptateur, à se faire expliquer les manipulations liées à la recherche et à la mémorisation des chaînes.
Afin d'éviter tout risque de démarchage intempestif et afin de pouvoir bénéficier de cet accompagnement, tout foyer éligible doit en faire la demande auprès du 0 970 818 818 ou sur le site web : www.tousaunumérique.fr.
